Доставка заказов во все регионы России осуществляется с помощью
сервиса СДЭК.
При оформлении заказа вы можете выбрать удобный для вас способ доставки: до двери или до офиса СДЭК. Стоимость доставки зависит
от пункта назначения и рассчитается автоматически при заполнении
формы заказа.
После оформления заказа
на ваш e-mail придет письмо
с подтверждением заказа. Сбор
и отправка заказа осуществляется
в течение 1-3 рабочих дней со дня оформления заказа, после чего вы получите трек-номер для отслеживания посылки на ваш e-mail.
Отследить заказ можно на сайте транспортной компании СДЭК.
сервиса СДЭК.
При оформлении заказа вы можете выбрать удобный для вас способ доставки: до двери или до офиса СДЭК. Стоимость доставки зависит
от пункта назначения и рассчитается автоматически при заполнении
формы заказа.
После оформления заказа
на ваш e-mail придет письмо
с подтверждением заказа. Сбор
и отправка заказа осуществляется
в течение 1-3 рабочих дней со дня оформления заказа, после чего вы получите трек-номер для отслеживания посылки на ваш e-mail.
Отследить заказ можно на сайте транспортной компании СДЭК.
Бесплатная доставка по России сервисом СДЭК возможна до пунктов выдачи СДЭК при покупке от 5000 руб., а до вашей двери — при покупке от 7000 руб.
Доставка заказов во все регионы России осуществляется с помощью сервиса СДЭК.
При оформлении заказа вы можете выбрать удобный для вас способ доставки: до двери или до офиса СДЭК.
Стоимость доставки зависит от пункта назначения и рассчитается автоматически при заполнении формы заказа.
После оформления заказа на ваш e-mail придет письмо с подтверждением заказа. Сбор и отправка заказа осуществляется в течение 1-3 рабочих дней со дня оформления заказа, после чего вы получите трек-номер для отслеживания посылки на ваш e-mail.
Отследить заказ можно на сайте транспортной компании СДЭК.
При оформлении заказа вы можете выбрать удобный для вас способ доставки: до двери или до офиса СДЭК.
Стоимость доставки зависит от пункта назначения и рассчитается автоматически при заполнении формы заказа.
После оформления заказа на ваш e-mail придет письмо с подтверждением заказа. Сбор и отправка заказа осуществляется в течение 1-3 рабочих дней со дня оформления заказа, после чего вы получите трек-номер для отслеживания посылки на ваш e-mail.
Отследить заказ можно на сайте транспортной компании СДЭК.
Доставка заказов во все регионы России осуществляется с помощью сервиса СДЭК.
При оформлении заказа вы можете выбрать удобный для вас способ доставки: до двери или до офиса СДЭК.
Стоимость доставки зависит от пункта назначения и рассчитается автоматически при заполнении формы заказа.
После оформления заказа на ваш e-mail придет письмо с подтверждением заказа. Сбор и отправка заказа осуществляется
в течение 1-3 рабочих дней со дня оформления заказа, после чего
вы получите трек-номер для отслеживания посылки на ваш e-mail.
Отследить заказ можно на сайте транспортной компании СДЭК.
При оформлении заказа вы можете выбрать удобный для вас способ доставки: до двери или до офиса СДЭК.
Стоимость доставки зависит от пункта назначения и рассчитается автоматически при заполнении формы заказа.
После оформления заказа на ваш e-mail придет письмо с подтверждением заказа. Сбор и отправка заказа осуществляется
в течение 1-3 рабочих дней со дня оформления заказа, после чего
вы получите трек-номер для отслеживания посылки на ваш e-mail.
Отследить заказ можно на сайте транспортной компании СДЭК.
Доставка заказов во все регионы России осуществляется
с помощью сервиса СДЭК.
При оформлении заказа вы можете выбрать удобный
для вас способ доставки: до двери или до офиса СДЭК.
Стоимость доставки зависит от пункта назначения
и рассчитается автоматически при заполнении формы заказа.
После оформления заказа на ваш e-mail придет письмо
с подтверждением заказа. Сбор и отправка заказа осуществляется в течение 1-3 рабочих дней со дня оформления заказа, после чего вы получите трек-номер
для отслеживания посылки на ваш e-mail.
Отследить заказ можно на сайте транспортной компании СДЭК.
с помощью сервиса СДЭК.
При оформлении заказа вы можете выбрать удобный
для вас способ доставки: до двери или до офиса СДЭК.
Стоимость доставки зависит от пункта назначения
и рассчитается автоматически при заполнении формы заказа.
После оформления заказа на ваш e-mail придет письмо
с подтверждением заказа. Сбор и отправка заказа осуществляется в течение 1-3 рабочих дней со дня оформления заказа, после чего вы получите трек-номер
для отслеживания посылки на ваш e-mail.
Отследить заказ можно на сайте транспортной компании СДЭК.
Оплата производится через универсальный инструмент приёма онлайн-платежей Тинькофф: банковские карты Visa, Mastercard, Мир.
После подтверждения успешной оплаты на вашу почту будет направлен электронный кассовый чек.
После подтверждения успешной оплаты на вашу почту будет направлен электронный кассовый чек.
В жизни бывает всякое и даже такое, что приобретенный вами товар не подходит вам или же является ненадлежащего качества.
Комплектность заказа и внешний вид товара должны обязательно быть проверены получателем в момент доставки заказа. Необходимо тщательно осмотреть товар при его получении.
При наличии повреждений необходимо заполнить акт или внести соответствующие пометки в накладной до покидания пункт выдачи заказа/отъезда курьера, а также желательно сделать фотографии, подтверждающие наличие повреждений.
Комплектность заказа и внешний вид товара должны обязательно быть проверены получателем в момент доставки заказа. Необходимо тщательно осмотреть товар при его получении.
При наличии повреждений необходимо заполнить акт или внести соответствующие пометки в накладной до покидания пункт выдачи заказа/отъезда курьера, а также желательно сделать фотографии, подтверждающие наличие повреждений.
Вы можете вернуть не подошедший вам товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения товара при выполнении следующих условий:
• товар не эксплуатировался;
• товар находится в первоначальном виде;
• товар не утратил потребительских свойств;
• упаковка товара сохранена и не повреждена;
• имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.
Расходы на доставку оплачиваются покупателем. Доставка возможна только услугами компании СДЭК.
• капли растаявшего воска на поверхности свечи
• наличие «мокрых» пятен или воздушных пузырей на свечах
• изменение оттенка свечей
Для товаров, оплаченных по безналичному расчету, возврат денежных средств осуществляется в срок до 30 дней со дня возврата и поступления товара на склад.
Возврат товара надлежащего качества
Браком (товаром ненадлежащего качества) НЕ является
(происходит при высоких температура воздуха, является результатом естественного плавления кокосового воска);
(происходит в результате адгезии и никак не влияет на аромаотдачу и горение в целом);
(происходит при наличии определенных масел, которые спустя некоторое время имеют свойство окрашивать свечу в более желтый оттенок).
Товары, купленные со скидкой, а также изготовленные по индивидуальному заказу, возврату не подлежат.
По вопросам возврата пишите нам, пожалуйста
Бесплатная доставка по России сервисом СДЭК возможна до пунктов выдачи СДЭК при покупке от 5000 руб., а до вашей двери — при покупке от 7000 руб.
После подписания сопроводительных документов на товар претензии по комплектности
заказа и внешнему виду принятого вами товара не принимаются.
Соответственно, все претензии по комплектности заказа и внешнему виду товара
рассматриваются только в момент получения товара.
заказа и внешнему виду принятого вами товара не принимаются.
Соответственно, все претензии по комплектности заказа и внешнему виду товара
рассматриваются только в момент получения товара.
Товары, купленные со скидкой, а также изготовленные
по индивидуальному заказу, возврату не подлежат.
по индивидуальному заказу, возврату не подлежат.
После подписания сопроводительных документов на товар претензии по комплектности заказа и внешнему виду принятого вами товара не принимаются.
Соответственно, все претензии по комплектности заказа
и внешнему виду товара рассматриваются только в момент получения товара.
Соответственно, все претензии по комплектности заказа
и внешнему виду товара рассматриваются только в момент получения товара.
Возврат денежных средств
После подписания сопроводительных документов на товар претензии
по комплектности заказа и внешнему виду принятого вами товара
не принимаются.
Соответственно, все претензии по комплектности заказа и внешнему виду товара рассматриваются только в момент получения товара.
по комплектности заказа и внешнему виду принятого вами товара
не принимаются.
Соответственно, все претензии по комплектности заказа и внешнему виду товара рассматриваются только в момент получения товара.
В жизни бывает всякое и даже такое,
что приобретенный вами товар
не подходит вам или же является ненадлежащего качества.
Комплектность заказа и внешний
вид товара должны обязательно
быть проверены получателем
в момент доставки заказа.
Необходимо тщательно осмотреть товар при его получении.
При наличии повреждений необходимо заполнить акт
или внести соответствующие пометки
в накладной до покидания пункт выдачи заказа/отъезда курьера,
а также желательно сделать фотографии, подтверждающие
наличие повреждений.
что приобретенный вами товар
не подходит вам или же является ненадлежащего качества.
Комплектность заказа и внешний
вид товара должны обязательно
быть проверены получателем
в момент доставки заказа.
Необходимо тщательно осмотреть товар при его получении.
При наличии повреждений необходимо заполнить акт
или внести соответствующие пометки
в накладной до покидания пункт выдачи заказа/отъезда курьера,
а также желательно сделать фотографии, подтверждающие
наличие повреждений.